Condizioni di acquisto

CONDIZIONI DI ACQUISTO

1. Disposizioni generali

1.1. Le presenti Condizioni di acquisto e vendita (di seguito - le Condizioni) determinano i diritti, gli obblighi e le responsabilità reciproci dell'acquirente della merce nell'e-store www.cosmos-shop.lt (di seguito - l'Acquirente) e MB "Laurenta" ( di seguito - il Venditore) quando l'Acquirente acquista la merce nell'e-shop. Acquistando merci nell'e-shop, l'Acquirente accetta l'applicazione di questi Termini.

1.2. Il venditore si riserva il diritto di cambiare, emendare o integrare i Termini in qualsiasi momento, tenendo conto dei requisiti stabiliti dalla legge. L'acquirente che si è registrato per eventuali modifiche, correzioni o aggiunte verrà avvisato sulla pagina di accesso di cosmos-shop.lt e dovrà accettare nuovamente i Termini modificati per poter fare acquisti in questo negozio online.

1.3. Hai il diritto di acquistare nel nostro e-shop:

1.3.1. persone fisiche attive, cioè persone che hanno raggiunto la maggiore età, la cui capacità giuridica non è limitata da un'ordinanza del tribunale;

1.3.2. per i minori di età compresa tra i quattordici ei diciotto anni solo con il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, salvo che rinuncino autonomamente al proprio reddito;

1.3.3. persone giuridiche;

1.3.4. rappresentanti autorizzati di tutte le suddette persone.

1.4. Accettando i Termini, l'acquirente conferma che secondo la Regola 1.4. punto. ha il diritto di acquistare beni nel negozio online cosmos-shop.lt.

2. Protezione dei dati personali

2.1. L'acquirente può ordinare la merce nel negozio online cosmos-shop.lt in due modi:

2.1.1. al momento della registrazione su questo sito Web inserendo il proprio indirizzo e-mail e la password;

2.1.2. senza registrarsi su questo sito web.

2.2. Al momento dell'ordine della merce, l'Acquirente ordina sia 2.1.1. entrambi 2.1.2. Nei relativi campi delle informazioni fornite dal Venditore, dovrà fornire i propri dati personali, necessari per la corretta esecuzione dell'ordine: nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica, secondo le modalità previste nei Termini e condizioni.

2.3 Se l'Acquirente è d'accordo, 2.2. I suoi dati personali di cui al punto 3.1. point, possono essere trattati nell'e-shop cosmos-shop.lt per finalità di marketing diretto. L'acquirente ha la possibilità di scegliere se ricevere newsletter e offerte speciali durante la registrazione.

2.4. Acconsentendo al trattamento dei propri dati personali al fine di vendere beni e servizi nell'e-store del Venditore, l'Acquirente acconsente inoltre che i messaggi informativi necessari all'evasione dell'ordine vengano inviati all'indirizzo di posta elettronica e al numero di telefono da lui forniti .

2.5. Il Venditore si impegna a non divulgare i dati personali dell'Acquirente a terzi, ad eccezione dei partner del Venditore che forniscono servizi relativi alla consegna della merce o altri servizi relativi alla corretta esecuzione dell'ordine dell'Acquirente. In tutti gli altri casi, i dati personali dell'Acquirente possono essere comunicati a terzi solo in conformità con la procedura stabilita dalla legislazione della Repubblica di Lituania.

2.6. Il documento di identità dell'Acquirente fornito al dipendente del Venditore o alle Poste lituane ei dati dell'Acquirente in esso contenuti sono utilizzati solo per la corretta identificazione della persona.

3. Il momento della conclusione del contratto di compravendita

3.1. Il contratto tra l'Acquirente e il Venditore si considera concluso quando l'Acquirente, dopo aver selezionato il/i prodotto/i acquistato/i e creato un carrello, clicca sul link "Paga".

4. Diritti dell'acquirente

4.1. L'acquirente ha il diritto di acquistare prodotti online di cosmos-shop.lt in conformità con questi Termini.

4.2. L'acquirente ha diritto entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno di consegna della merce per iscritto (tramite e-mail, indicando la merce restituita, il suo numero d'ordine e il motivo del reso) di recedere dalla merce contratto di compravendita concluso con il negozio online cosmos-shop.lt.

4.3. 4.2. la regola. I diritti dell'acquirente, previsti al paragrafo 11 del presente articolo, sono attuati in conformità con il codice civile e la risoluzione del governo della Repubblica di Lituania sull'approvazione del regolamento sulle vendite al dettaglio (versione n. 697 dell'11 giugno 2001, versione del 2014).

4.4. 4.2. la regola. L'acquirente può utilizzare 2.2. i diritti di cui al paragrafo solo se il prodotto non è danneggiato o il suo aspetto non è stato significativamente modificato, né è stato utilizzato.

5. Obblighi dell'acquirente

5.1. L'acquirente deve pagare il prezzo della merce e la sua consegna, nonché altri pagamenti (se previsti, al momento della conclusione del contratto) e accettare la merce ordinata. L'acquirente paga la merce utilizzando il sistema Paysera, in contanti al momento della consegna della merce al rappresentante autorizzato del corriere che ha portato la merce, oppure con carta di credito al momento del ritiro della merce presso il terminale pacchi selezionato.

5.2. Se i dati forniti nel modulo di registrazione dell'Acquirente cambiano, l'Acquirente deve aggiornarli immediatamente 5.3 5.3. Quando firma la ricevuta di accettazione del denaro con un dipendente autorizzato di UAB LP EXPRESS, l'Acquirente deve trasferirgli l'esatto importo di denaro da pagare per la merce e le spese di consegna

5.4. Dopo la registrazione, l'Acquirente si impegna a non cedere a terzi i propri dati di accesso.

5.5. L'acquirente, il negozio online cosmos-shop.lt, si impegna a rispettare i presenti Termini e le altre condizioni chiaramente indicate nel negozio online e a non violare le leggi della Repubblica di Lituania.

6. Diritti del venditore

6.1. Se l'Acquirente tenta di minare la stabilità e la sicurezza del negozio online o viola i suoi obblighi, il Venditore ha il diritto di limitare immediatamente e senza preavviso o sospendere il suo accesso al negozio online o, in casi eccezionali, annullare la registrazione dell'Acquirente.

6.3. In caso di circostanze importanti, il Venditore può interrompere temporaneamente o completamente il funzionamento del negozio online senza preavviso all'Acquirente.

6.4. Il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine senza preavviso all'Acquirente, se l'Acquirente ha scelto la Regola 8.2.1. punto. la modalità di pagamento prevista al punto 3 dell'Ordine di Pagamento non paghi la merce entro 3 (tre) giorni di calendario.

7. Obblighi del venditore

7.1. Il Venditore si impegna a fornire all'Acquirente la possibilità di utilizzare i servizi forniti dal negozio online cosmos-shop.lt in conformità con le condizioni previste nelle presenti Condizioni e dal negozio online.

7.2. Il Venditore si impegna a rispettare i diritti alla privacy dell'Acquirente sulle sue informazioni personali, vale a dire Trattare i dati personali forniti dall'Acquirente solo in conformità con il Capitolo 2 del Regolamento e le leggi della Repubblica di Lituania.

7.3. Il Venditore si impegna a consegnare la merce ordinata dall'Acquirente all'indirizzo da lui indicato in conformità con le condizioni specificate nella Sezione 9 del Regolamento.

7.4. Il Venditore, impossibilitato a consegnare la merce ordinata all'Acquirente a causa di circostanze importanti, si impegna a restituire all'Acquirente entro 7 (sette) giorni lavorativi le somme versate, qualora sia stato effettuato il pagamento anticipato.

7.5. Se l'Acquirente utilizza i Termini 4.2. 4.4. i diritti previsti dall'art Il Venditore si impegna a restituire all'Acquirente le somme versate entro 7 (sette) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce restituita.

8. Prezzi dei prodotti, modalità e termini di pagamento

8.1. I prezzi dei prodotti nel prodotto online e nell'ordine creato sono indicati in euro.

8.2. L'acquirente paga la merce utilizzando uno dei seguenti metodi:

8.2.1. elettronico Paysera.lt, utilizzando il sistema di comunicazione elettronico o in determinate modalità nel sistema Paysera;

8.2.2. in contanti al momento della consegna della merce o con carta di credito al momento del ricevimento della merce al terminale pacchi;

8.2.3. con Bonifico Bancario;

8.3. L'Acquirente, avendo scelto la modalità di pagamento tramite banca elettronica tramite il sistema Paysera.lt, si impegna ad effettuare immediatamente il pagamento. Solo al ricevimento del pagamento del prodotto inizia a formarsi la confezione del prodotto e inizia il periodo di consegna del prodotto.

9. Consegna della merce

9.1. Consegna della merce all'Acquirente:

9.2 La merce viene consegnata al seguente terminale pacchi:

9.2.1. L'acquirente si impegna a indicare il terminale pacchi presso il quale desidera ricevere la merce.

9.2.2. I pacchi di spedizione vengono immagazzinati nel terminal per 72 ore. Al termine del periodo, la spedizione viene rispedita al mittente.

9.2.3. Non è possibile trasferire la spedizione in un altro punto di consegna.

9.3. Consegna della merce all'indirizzo indicato dall'Acquirente:

9.3.1. L'acquirente, avendo scelto il servizio di consegna al momento dell'ordine, si impegna ad indicare il luogo esatto di consegna della merce.
9.3.2. L'acquirente si impegna ad accettare personalmente la merce. Nel caso in cui lui stesso non possa accettare la merce e la merce venga consegnata all'indirizzo specificato e sulla base di altri dati forniti dall'Acquirente, l'Acquirente non ha il diritto di presentare reclami al Venditore in merito alla consegna della merce all'unità errata .
9.3.3. La merce è consegnata dal Venditore o dal suo rappresentante autorizzato.

9.4. La tassa di consegna (trasporto) viene calcolata in base all'importo dell'ordine. I prezzi di consegna sono indicati nella pagina cosmos-shop.lt/http://cosmos-shop.lt/delivery

9.5. L'Acquirente accetta che in casi eccezionali la consegna della merce possa essere ritardata a causa di circostanze impreviste al di fuori del controllo del Venditore. In tal caso, il Venditore si impegna a contattare immediatamente l'Acquirente e concordare i termini di consegna della merce.

9.6. In ogni caso, il Venditore è esonerato dalla responsabilità per violazione dei termini di consegna della merce, se la merce non viene consegnata all'Acquirente o non viene consegnata in tempo per colpa dell'Acquirente o per circostanze dipendenti dall'Acquirente.

9.7. Al momento della consegna della merce, l'Acquirente insieme al Venditore o al suo rappresentante autorizzato deve verificare lo stato della spedizione e della/e merce/i e firmare il documento di consegna e di accettazione della spedizione. Dopo che l'Acquirente ha firmato la consegna della spedizione - il documento di accettazione, si ritiene che la spedizione sia consegnata in condizioni adeguate, non vi siano violazioni della merce basate su un difetto al di fuori della fabbrica e non vi siano discrepanze nel set delle merci (ad esempio, quelli che possono essere trovati durante l'ispezione esterna delle merci). . Dopo aver notato che l'imballaggio della spedizione inviata è danneggiato (schiacciato, bagnato o altrimenti danneggiato esternamente), l'articolo o gli articoli sono danneggiati e/o gli articoli non sono adatti per l'installazione, l'Acquirente deve prenderne nota al momento di consegna e nel documento di accettazione e alla presenza del Venditore o di un suo incaricato, dovrà essere redatto un atto di violazione/non conformità in forma libera della spedizione e/o del/i prodotto/i. Se l'Acquirente non esegue queste azioni, il Venditore è esonerato dalla responsabilità nei confronti dell'Acquirente per violazioni del prodotto, se la base per il verificarsi di tali violazioni non è un difetto di fabbrica e a causa di incongruenze nell'insieme delle merci, se queste incongruenze possono essere rilevato durante l'ispezione esterna della merce.

10. Restituzione e cambio merce

10.1 I difetti della merce venduta vengono eliminati, la merce difettosa viene sostituita, restituita in conformità con il "Regolamento sul commercio al dettaglio" approvato dalla risoluzione del governo della Repubblica di Lituania dell'11 giugno 2001 n. 697.

10.2. Per restituire il/i prodotto/i, l'Acquirente deve compilare una richiesta di restituzione del prodotto e inviarla a info@laurenta.lt.

10.3. L'acquirente può utilizzare 10.1. i diritti previsti al paragrafo 14 (quattordici) giorni di calendario decorrenti dal giorno di consegna della merce allo stesso, dandone comunicazione al Venditore 10.2. Con le modalità di cui all'art. 1 del Regolamento.

10.4. Quando si restituisce il prodotto all'Acquirente, devono essere osservate le seguenti condizioni:

10.4.1. l'articolo restituito deve essere nella confezione originale e organizzata (questo articolo non si applica alla restituzione di articoli danneggiati);

10.4.2. Il prodotto deve essere integro per l'acquirente;

10.4.3. il prodotto non deve essere utilizzato senza perdere il suo aspetto commerciale (questo prodotto non si applica in caso di restituzione di prodotti danneggiati);

10.4.4. l'articolo restituito deve trovarsi nello stesso pacco in cui l'Acquirente lo ha ricevuto;

10.5. Il Venditore ha il diritto di non accettare la merce restituita dall'Acquirente se l'Acquirente non rispetta la procedura di restituzione della merce specificata nel presente articolo.

10.6. I diritti previsti dalla Clausola 10.1 del Regolamento possono essere esercitati solo dall'Acquirente che, in conformità con le disposizioni della Legge sulla protezione dei diritti dei consumatori della Repubblica di Lituania, è riconosciuto come consumatore, ovvero una persona fisica che desidera concludere o stipulare contratti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (per fini di consumo).

10.6.1. L'acquirente (consumatore) non può utilizzare la regola 10.1. il diritto di recesso previsto al comma, a contratto concluso:

10.6.2. merci deperibili o merci a breve scadenza;

10.6.3. merci imballate che sono state disimballate dopo la consegna e non sono idonee alla restituzione per motivi di salute o igiene;

10.6.4. registrazioni video o audio confezionate o software confezionato che è stato disimballato dopo la consegna;

10.6.5. giornali, riviste o altri periodici;

10.6.6. partecipazione a giochi o lotterie;

nonché in altri casi specificati nel codice civile - "Regolamento delle vendite al dettaglio", approvato dalla risoluzione del governo della Repubblica di Lituania dell'11 giugno 2001 n. 697 e altri atti giuridici.

10.7. Merci di qualità inadeguata o merci di qualità che non piacciono all'Acquirente in termini di forma, dimensione, colore, modello o completezza vengono sostituite o restituite in conformità con le norme sulla vendita al dettaglio approvate dalla Risoluzione del governo della Repubblica di Lituania di giugno 11, 2001 n. 697 del codice civile della Repubblica di Lituania e altri atti giuridici validi della Repubblica di Lituania.

10.8. In tutti i casi, il denaro per la merce restituita viene trasferito con un ordine di pagamento e solo sul conto corrente bancario del pagatore.

11. Garanzia di qualità del prodotto

11.1. I Beni sono soggetti alla garanzia di qualità fornita dal loro produttore e/o il periodo di validità, il termine specifico (durata) e/o altre condizioni, incluse le condizioni di non applicabilità della garanzia, sono indicati nelle descrizioni di tali Beni , nella confezione della merce e/o nei libretti di garanzia che accompagnano la merce. Se un determinato tipo di Merce non ha una garanzia di qualità del produttore, tale Merce è coperta da una garanzia legale di due anni e da una garanzia commerciale del produttore, che non garantisce né limita i diritti dell'Acquirente, che sono stabiliti dal Comitato Centrale di la Repubblica di Lituania per gli acquirenti dopo l'acquisto di merci di qualità inadeguata.

11.2. L'acquirente, avendo acquistato un prodotto di sua scelta di qualità inadeguata, ha il diritto di:

11.2.1. richiedere al Venditore di riparare gratuitamente i vizi del Prodotto; O

11.2.2. richiedere al Venditore di sostituire gratuitamente un prodotto di qualità inadeguata con un prodotto di buona qualità; O

11.2.3. richiedere al Venditore di ridurre di conseguenza il prezzo del Prodotto; O

11.2.4. risolvere unilateralmente il Contratto e richiedere il rimborso del prezzo pagato per il Prodotto.

11.3. L'Acquirente comprende che il colore, la forma e/o altri parametri dei Beni visualizzati sul Sito Web potrebbero non corrispondere alle effettive forme, colore e/o altri parametri dei Beni a causa delle caratteristiche tecniche del dispositivo utilizzato dall'Acquirente. Pertanto, se hai bisogno di ulteriori informazioni, consigli o istruzioni sui nostri Beni, ti preghiamo di contattare direttamente il Venditore all'indirizzo info@laurenta.lt.

12. Misure di marketing applicate dal venditore

12.1 Il Venditore si riserva il diritto, a propria discrezione, di inserire e/o annullare offerte, promozioni o modificare i prezzi dei Prodotti o di qualsiasi materiale o contenuto del Sito pubblicato sul Sito in qualsiasi momento, fermi restando i diritti del Cliente, ivi inclusi i termini dell'Accordo stipulato prima di tali modifiche.

13. Responsabilità

13.1. L'acquirente è pienamente responsabile della correttezza dei dati personali da lui forniti. Se l'Acquirente non fornisce dati personali esatti, il Venditore non è responsabile delle conseguenze che ne derivano e acquisisce il diritto di chiedere i danni diretti all'Acquirente.

13.2. L'acquirente è responsabile delle azioni eseguite utilizzando questo negozio online.

13.3. Dopo la registrazione, l'Acquirente è responsabile del trasferimento dei propri dati di accesso a terzi. Se i servizi forniti da cosmos-shop.lt sono utilizzati da una terza parte che ha effettuato l'accesso al negozio online utilizzando i dati di accesso dell'Acquirente, il Venditore considera questa persona come l'Acquirente.

13.4. Il Venditore è esonerato da qualsiasi responsabilità nei casi in cui si verificano perdite perché l'Acquirente, indipendentemente dalle raccomandazioni e dagli obblighi del Venditore, non ha preso conoscenza delle presenti Condizioni, anche se gli è stata data tale opportunità.

13.5. In caso di danno, il colpevole risarcisce l'altra parte per i danni diretti.

13.6. Il Venditore non è responsabile del corretto adempimento degli obblighi tra l'Acquirente ei partner del Venditore, i cui servizi sono ordinati dall'Acquirente.

14. Misure di marketing applicate dal venditore

14.1. Il venditore, a sua discrezione, cosmos-shop.lt può avviare varie promozioni nel negozio online.

14.2. Il Venditore si riserva il diritto, a sua discrezione, di inserire e/o annullare offerte di prodotti, promozioni o modificare i prezzi in qualsiasi momento, fatti salvi i diritti del cliente, ivi inclusi i termini del Contratto.

14.3. Gli sconti non sono cumulabili.

15. Sistema di fidelizzazione

15.1. Nel negozio online cosmos-shop.lt, gli acquirenti ricevono punti sconto. Questi punti vengono convertiti in euro, che l'acquirente può utilizzare come sconto per il prossimo cosmos-shop.lt su Internet.

15.2. I punti sconto costituiscono il 2% dell'importo della spesa.

15.3. Il venditore ha il diritto di modificare il sistema di punti fedeltà in qualsiasi momento senza rimuovere i punti accumulati dagli acquirenti prima della modifica.

16. Scambio di informazioni

16.1. Il venditore invia tutte le notifiche alla regola 2.2. punto. indirizzo e-mail specificato dall'acquirente 3.1. secondo la procedura di cui al par

16.2. L'acquirente invia tutte le notifiche e le domande all'indirizzo e-mail info@laurenta.lt.

17. Utilizzo dei cookie

17.1. Al fine di offrire all'acquirente o al visitatore dell'e-store i servizi completi offerti nell'e-store, l'amministratore utilizza i cookie di sistema nell'e-store. I cookie vengono utilizzati per identificare il precedente visitatore dell'e-shop, per determinare la lingua della pagina dell'e-shop, per identificare la sessione dell'utente, la chiave di sessione, nonché per identificare e correggere errori nell'e-shop.

18. Disposizioni finali

18.1. Questi termini sono determinati in conformità con la legislazione della Repubblica di Lituania.

18.2. Le relazioni derivanti dai presenti Termini sono regolate dalle leggi della Repubblica di Lituania

18.3. Tutti i disaccordi derivanti dall'applicazione del presente regolamento devono essere risolti mediante trattative. Se non si raggiunge un accordo, le controversie vengono risolte secondo le procedure stabilite dalle leggi della Repubblica di Lituania.

18.4. L'Acquirente e il Venditore concordano che tutte le controversie, rivendicazioni e/o disaccordi relativi al Contratto o derivanti dalla sua esecuzione, violazione, risoluzione o invalidità saranno risolti attraverso negoziazioni. Se non è possibile raggiungere un accordo attraverso negoziati, le controversie vengono risolte in conformità con le procedure stabilite dalle leggi della Repubblica di Lituania, come definito nella procedura di utilizzo del sito web.

18.5. Nel caso in cui l'Acquirente non sia d'accordo con la risposta del Venditore al reclamo scritto dell'Acquirente, l'Acquirente può presentare la sua richiesta/reclamo in merito ai beni acquistati all'Istituto statale per la protezione dei diritti dei consumatori di cosmos-shop.lt (Vilniaus iela 25, 01402 Vilnius , e-mail tarnyba@vvtat.lt, telefono (8 5) 279 1466, sul sito web www.vvtat.lt (così come nelle divisioni territoriali dell'Autorità statale per la protezione dei diritti dei consumatori nelle contee) - o compilare il modulo di domanda sulla piattaforma SIT https://ec.europa.eu/odr/.

18.6. Il Venditore ha il diritto di modificare, correggere o integrare le Condizioni di Acquisto e Vendita di Merci secondo le modalità specificate nella procedura di utilizzo del Sito Web, pertanto, quando l'Acquirente invia un ordine di Merci, le Condizioni di Acquisto e Vendita di Merci Verranno applicate le Merci in vigore al momento dell'ordine delle Merci. In tutti i casi, l'Acquirente si impegna a familiarizzare con le Condizioni di acquisto e vendita di merci al momento dell'invio di ciascun ordine di merci spuntando il collegamento che indica che ha familiarizzato con le Condizioni. In tal modo, l'Acquirente conferma di aver letto e compreso i termini in vigore sul Sito Web al momento dell'ordine dei Beni, inclusa la relativa versione delle condizioni di acquisto e vendita dei Beni.

18.7. Per informarci di una violazione delle Condizioni di acquisto e vendita di merci, se hai domande, reclami o hai bisogno del nostro aiuto in relazione all'interpretazione delle Condizioni di acquisto e vendita di merci o alla loro applicazione, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail -mail info@laurenta.lt o per posta mb Laurenta Musninkų iela 2-20, Vilnius.

18.6. Il Venditore ha il diritto di modificare, correggere o integrare le Condizioni di Acquisto e Vendita di Merci secondo le modalità specificate nella procedura di utilizzo del Sito Web, pertanto, quando l'Acquirente invia un ordine di Merci, le Condizioni di Acquisto e Vendita di Merci Verranno applicate le Merci in vigore al momento dell'ordine delle Merci. In tutti i casi, l'Acquirente si impegna a familiarizzare con le Condizioni di acquisto e vendita di merci al momento dell'invio di ciascun ordine di merci spuntando il collegamento che indica che ha familiarizzato con le Condizioni. In tal modo, l'Acquirente conferma di aver letto e compreso i termini in vigore sul Sito Web al momento dell'ordine dei Beni, inclusa la relativa versione delle condizioni di acquisto e vendita dei Beni.

18.7. Per informarci di una violazione delle Condizioni di acquisto e vendita di merci, se hai domande, reclami o hai bisogno del nostro aiuto in relazione all'interpretazione delle Condizioni di acquisto e vendita di merci o alla loro applicazione, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail -mail info@laurenta.lt o per posta mb Laurenta Musninkų iela 2-20, Vilnius.